Intervista a Sempionenews
Imprese e ripresa: assicurazioni e rassicurazioni
Il pomeriggio di lunedì 19 luglio sono stato ospite negli uffici di Sempionenews, uno dei più letti quotidiani online dell’Alto Milanese e Varesotto, da poco acquisito dalla Prealpina, storica testata informativa attiva da più di un secolo tra Varese e la sua provincia.
Riporto qui l’articolo che accompagna il video, che potete vedere qui in prima pagina, sotto la sezione notizie
“Con Massimo Marnati parliamo di come siano tornati d’attualità i valori tradizionali ‘di protezione’
Dopo l’intervista in streaming della scorsa primavera (che potete rivedere qui) torniamo a parlare con Massimo Marnati, agente capo delle agenzie Sara Assicurazioni di Gallarate, Varese e Busto Arsizio (in ordine “di acquisizione”…) di impresa, resilienza e cultura. E lo facciamo nei nostri studi, grazie alla collaborazione tecnica di Emmanuele Occhipinti.
Nell’intervista a Sergio La Torre Marnati pone in evidenza come sia cambiata la qualità delle polizze sottoscritte
Per fare un esempio, nei tempi difficili della pandemia in cui non ci si poteva muovere, sono calati gli acquisti e di conseguenza l’attenzione verso le auto e le moto. Viceversa sono tornati in evidenza valori tradizionali quali il risparmio dedicato ai figli, alla famiglia e agli anziani. Quasi a sostanziare uno dei significati che possiamo trovare nei dintorni dell’assicurazione: quello della rassicurazione, della ricerca di un riparo alle tempeste della vita.
Ed è proprio in questo campo che Marnati ha le carte migliori da giocare, “Perché il nostro plus è l’attenzione al cliente. Ora più o meno tutte le compagnie hanno livelli standard per quanto riguarda prestazioni e prezzi, certo con delle diversificazioni nei rispettivi campi privilegiati, ma quello che ho sempre perseguito, sin dagli inizi, è la fiducia che il cliente deve avere nel suo assicuratore e nei suoi collaboratori”.
A proposito di inizi, Marnati ci rivela che i suoi riguardano la vendita di prodotti assicurativi tesi a coniugare cultura e risparmio, forme di accantonamento a piccoli passi per permettere di avere a disposizione le somme necessarie agli studi dei giovani o a sostenere le loro iniziative.
Del resto, tra le sue passioni ci sono sport e musica. Nel primo caso il tennis giocato e quello sostenuto aiutando le squadre giovanili di diverse discipline (oltre al tennis, calcio, basket…), nel secondo il grande amore per il bel canto, la lirica e la musica di ogni genere, dalla classica al rock.
Insomma, un agire che aldilà degli affari non dimentica la dimensione sociale e culturale di una professione che dev’essere al servizio della collettività.”
L’intervista è online anche su youtube (qui)
Milano – La sera di giovedì 8 luglio, dopo un acquazzone che ha rischiato di farci arrivare in ritardo, abbiamo finalmente raggiunto lo splendido Palazzo Cusani in Brera. La sala Radetzky, scintillante di antica ricchezza, ha ospitato un interessante confronto tra figure di primo piano della comunicazione e dell’informazione. Dopo il saluto del “padrone di casa”, il generale di brigata Uberto Incisa di Camerana, e del presidente di Regione Lombardia Attilio Fontana, la giornalista Rai Maria Rosa Monaco ha presentato i relatori intervenuti alla presentazione del volume La rete che vorrei di Ruben Razzante, edito da Franco Angeli: Franco Anelli (Rettore Università Cattolica del Sacro Cuore), Carlo Ferro (Presidente Ice, Agenzia per la promozione all’estero e l’internazionalizzazione delle imprese italiane), Marcello Foa, presidente Rai, e lo stesso autore, docente all’Università Cattolica.
Carlo Ferro ha evidenziato come sussista “Una linea evolutiva del commercio Italiano sui canali digitali e, per quanto in percentuali ancora più basse rispetto ad altri paesi avanzati, il 2020 ha rappresentato una crescita esponenziale dell’e-commerce in Italia”. La pandemia ha accelerato alcune abitudini, spingendo un maggior numero di persone a operare in rete, anche a livello di acquisti. in questo senso, ha continuato, “L’efficacia dei nuovi processi dipende dall’alfabetizzazione digitale delle imprese, e in questo senso Ice offre quindici nuovi servizi, di cui otto riguardano il digitale, per portare le aziende italiane nelle vetrine internazionali”.
Infine Ruben Razzante, autore del libro La rete che vorrei, ha spiegato il suo lavoro come una sorta di raccolta dati sullo stato dell’arte, “Un coro polifonico a più mani in differenti ambiti professionali e istituzionali, per provare a delineare i confini di un nuovo umanesimo digitale che sappia raccordare imprese, cittadini e istituzioni”. Il professore, che ha fatto parte dell’apposita commissione creata dal governo Conte 2, ha insistito sulla necessità di “Monitorare le fake news per contrastare le falsità e la disinformazione, per valorizzare un’informazione di qualità e affrontare il problema con approccio scientifico”.
Presenti alla serata, conclusasi a tavola, i tanti amici che ho avuto il piacere di invitare: collaboratrici, rotariani, manager e professionisti non solo del mondo assicurativo ma anche di quello della comunicazione e di altri settori d’impresa, tra cui il mio concittadino Giovanni Longo, titolare dell’omonima enoteca legnanese famosa in tutto il mondo per la qualità del catalogo, Giuseppe Rizzo, Consigliere Delegato Asfalia Prime Broker, Damiano Feroldi, responsabile area Sara Assicurazioni, il direttore dell’Aci di Varese Francesco Munno e Sabino Lorusso, direttore d’area ellenica di Coca Cola.
Impatto della digitalizzazione sulla produzione e distribuzione di beni e servizi, valore dei dati, tutela dei diritti degli individui e delle imprese nel web, integrazione multimediale, evoluzione dell’economia e della finanza, politiche dei colossi della Rete in difesa delle imprese e degli utenti, qualità dei contenuti informativi, patologia dell’ecosistema mediatico e funzionamento delle democrazie sono i principali temi affrontati in questo volume, che si rivolge a quanti puntano a vivere in maniera sempre più consapevole e responsabile la loro dimensione digitale. Pretendere di padroneggiare fino in fondo i cambiamenti che la Rete sta vivendo equivarrebbe all’illusione di riuscire a trattenere in una mano tutti i granelli di sabbia raccolti. Occorre uno sforzo di maturo e operoso adattamento all’ambiente virtuale che non faccia mai venir meno la centralità irriducibile dell’uomo e la sua inarrivabile profondità.
